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POS机免费送出去,客户不激活怎么办?

日期: 2020-10-10 10:25:18


做POS机代理是这几年比较流行的一项小副业,当然也有很多大代理是正正经经的开公司,组织团队在推广POS机。这可能也是POS机行业这几年如此吸引人的原因之一吧!有钱有团队的可以搞大的,没钱没团队的也可以做个小代理当做一项副业来做。


POS机行业虽然前景非常可观,但是行行都有它的难点。这几年POS机行业因为有很多的资本和人才的加入,竞争实在是异常的激烈。前几年要卖几百块一台的POS机,现在几乎都是免费送。免费的东西向来都是没有人会珍惜的,好多客户一时兴起免费领了好几台POS机回去,回去一想或者有什么人一说,就后悔了。转手就把这些免费POS机扔垃圾桶。这就造成了大量的POS机机器浪费的现象。


小编一个朋友之前跟我讲,他的老客户给他介绍了一位新客户,说想办台pos机,朋友当然高兴啊,因为是老客户介绍,就觉得肯定会激活使用,结果一分钱押金没有收,还包邮给发了货,但是客户收到机器后迟迟不激活机器,可把我这个朋友急坏了,眼看着快过了激活期限,多次联系该客户,一开始是推,后来干脆不回信息不接电话,让客户把POS机发到付退回也无果。联系推荐的老客户,也爱搭不理。最后呢,我这个朋友被罚了200大洋,你说亏不亏?


那么,作为一个POS机代理商,POS机寄出去客户不激活怎么办?要如何才能提高POS机激活率呢?


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一、免费送POS机,但是要收取一定的押金才给发货


这是现在很多POS机品牌都在使用的策略,虽然打着免费送POS机的旗号。但是需要让客户微信或者其它什么方式缴纳几十块钱的押金,收到押金以后再给客户寄POS机。等到客户激活使用你的POS机以后再让他来找你返还之前缴纳的押金。


这种办法还是挺管用的,因为有押金的约束,客户在领POS机之前就会想清楚。当他想要把你的POS机扔掉的时候,就会再三的考虑一下。这是有效避免POS机机器浪费的一种方法。


当然这个方法还是有弊端的,因为直接接触客户的往往都是我们的业务员,而业务员一直都是一个公司离职最高的一个岗位。很多押金都是业务员直接收取的,有些业务员离职以后就监守自盗,不退还客户押金了,造成很多经济纠纷。需要加强业务人员的管理。


二、地推人员可以要求当场激活,教会客户使用


地推的话是最好提高POS机激活率的,地推人员可以现场就让客户激活以后再把机器领走。这样不光可以提高激活率,还能教会客户使用POS机,一举多得。


三、很多POS机都是可以设置激活费用的,要领机器就要刷一笔激活金


有些POS机品牌的代理的后台是可以设置是否要激活费用的,设置了以后客户必须要刷一笔激活费用才能够使用POS机。还有些POS机品牌是默认一定要刷激活费用的,代理商都无法设置免除。在办理POS机的时候就要让客户激活以后再拿走。这个激活费用一般都是刷够了一定金额以后就会自动返还给客户的,有了这个激活费用的限制,也不怕客户不使用了。当然了,这个激活费用,一定要跟客户讲清楚,不然一开始就得不到客户的信任,造成矛盾,想化解就比较困难了。


四、多跟客户聊一聊,确认客户真的有需求在免费送他POS机


作为一个合格的POS机代理,一定要搞好客情关系的,在客户来咨询办理POS机的时候就应该要跟客户介绍清楚,多跟客户聊一聊,看看客户的真实需求。一般真的有刷卡需求的客户免费领了POS机以后大概率都是会激活使用的,毕竟是真实需要啊!就像我们买衣服一样的,你先让她多试一试,这样退货率就会大大降低。


五、做低成本的POS机,就算客户领回去POS机不激活损失也不大


如果实在没有办法提高POS机的激活率,那么小编建议你可以代理那些低成本的POS机机器,比如说那么小的蓝牙POS机,拿货也就是几十块钱。就算客户领回去不用,垫桌脚了,那你也就是损失个几十块钱而已,不至于亏太多。有大数据现在,这么几十块钱的小POS机,只要激活率在40%以上就是有钱赚的。也就是说有一百个人免费领走了你的POS机,有40个人能用你就能赚钱。这样你可以做一个佛系的POS机代理,再也不用追着客户激活了。

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