SaaS功能调研情况
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基础功能:通常,一家店备一台收银机,装上SaaS软件,根据顾客的点单下单,再接个扫码盒子或扫码枪完成支付,一套产品简洁明了。
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特色功能:除了收银部分,富掌柜SaaS还有后台对账、会员管理,卡券核销等附加功能。
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定制服务:富掌柜SaaS根据不同行业、不同场景的特点,研发了多款场景的SaaS应用,并被越来越多的商家认可和喜爱。
江苏地区的咕叽咕叽回转自助小火锅,目前26家连锁门店用上了富掌柜SaaS。顾客进店,可以在桌上扫码点单或在收银机前下单,点单直接付款,然后就等着享用美食了。当用户买单以后,就自动与商家的后台关联,成为商家的会员,领取优惠券或打折券,这些券可以在多家门店使用,顾客复购率更高。
对咕叽咕叽回转自助小火锅这样的商家来说,其实核心资产就是顾客,传统的经营方式是守株待兔,靠地段的自然流量吸引顾客光临,顾客二次消费意愿并不高。有了富掌柜SaaS帮助他们做数字化升级以后,除了线下自然流量,还累积了一批有复购意愿的顾客,这样又自己培养了一批线上流量。随着咕叽咕叽旋转自助小火锅门店数量的扩张,顾客可以跨门店优惠消费,真正达到了规模效应。
所以商家如果门店越多,富掌柜SaaS的作用也就越大,这就是富掌柜SaaS吸引连锁商家的小秘密。