绣龙国际酒店接入富掌柜智能收银机
日期:
2025-08-22 15:49:49
绣龙国际酒店搭建出多元综合服务业态,以餐饮、住宿、休闲娱乐等多个条线为支撑,满足不同顾客群体需求。在多元业态的搭建工作中,绣龙国际酒店也寻求经营模式的优解,所以,绣龙酒店联合富掌柜实现了消费体验的数字化进阶。
绣龙国际酒店总高七层,在一楼和七楼,绣龙酒店设置了餐饮业态。一楼主打日常用餐服务,七楼则定位宴会接待。一楼和七楼的不同定位组合形成了酒店的综合餐饮服务,但更多元的餐饮服务体系也给酒店经营增加了难度。除了不同需求的顾客消费习惯不同,客流量高峰期点单排队、营业数据分析工作量大等问题也都给经营效率增加了负担。从顾客消费体验及经营增收角度考虑,绣龙国际酒店通过富掌柜产品分别为一楼和七楼的餐饮业态打造了定制化经营管理解决方案。
在主打日常餐饮服务的一楼餐厅,顾客入座后使用手机扫码进入小程序点餐下单。点餐页面根据绣龙国际酒店调性设计成简约风格,清晰呈现不同菜品图片及简介。热菜、冷菜、汤类、主食等模块支持自定义编辑,新菜上市可进行置顶设置,引导顾客关注新品,售罄菜品也可一键下架,无需人工介入,也可轻松抓住顾客注意力。七楼宴会场景则更多倾向使用智能SaaS收银机,接待小型家庭宴会时,服务人员通过收银机为顾客下单不同菜品及套餐,大型婚宴等提前订餐情况,也支持同步录入智能收银机。而无论一楼还是七楼,餐饮业态的日常营业数据,都可通过智能收银机呈现,成本、利润、销售波动等数据支持智能分析,宴会厅、一楼餐厅、包厢等分板块呈现,帮助酒店管理方发现经营问题,优化经营策略。
此外,富掌柜智能SaaS收银机支持开通外卖、团购等业务,让绣龙酒店更好迎合消费主流,增加更多营收来源。