青岛和睦家医院成立于2015年，秉承现代医院管理理念，致力于为不同国家和地区的患者提供个性化、以病人为中心的服务。七年来，作为青岛明星级别的综合性医院，持续获得好评，尤其在妇产科领域，享誉海内外，从产检、分娩、产后康复到儿保疫苗，和睦家为这些人生中重要时刻提供一站式个性化贴心服务。
从医院赏心悦目的外观到内在精致美伦的装潢，从细致入微的住宿配套到色香味俱全的餐饮食品，和睦家医院把顾客五官方方面面的体验都做到了极致。和睦家最知名的妇产科，尤其注重细节，不管是产检还是分娩，医院都有贴心服务，为准妈妈顺利生产及产后护理保驾护航。除此之外，和睦家还根据不同客户的具体情况进行定制，为产妇补充所需的营养，青岛和睦家医院里的所有医护人员、销售、客服全程笑脸相迎，贴心、细心、耐心，让准妈妈们体验到了宾至如归的感觉，因而可以完全放心地把自己和宝宝托付给该家医院。
正因为对客户体验面面俱到的执着，即使在付款收银这样小小的环节，和睦家也毫不放松，经过多家产品体验比对之后，和睦家选择富掌柜作为医院主要收银产品。那么富掌柜在哪些方面提升了和睦家的顾客体验呢？
1、外卡支付。青岛作为一个开放和国际化的城市，居住着许多外籍人士，不少也成为了和睦家医院的顾客。富掌柜支持外卡支付，让外籍家庭也能轻松付款。
2、 预授权功能。产妇在康复中心坐月子一般都在30天以上，富掌柜预授权功能操作便捷，可一键完成预授权，收银员减少培训时间，顾客减少排队付款时间。
3、 终端云联动。顾客无论主扫还是被扫，都可以听到POS机的语音播报，这就是富掌柜的终端云联动功能。同一商户名下的多台终端，含台卡、POS机、天猫精灵、收银机等，都可实现一终端收款，多终端播报，不仅顾客放心，也节省了财务人员对帐的时间。
富掌柜操作便捷，全面提升用户体验感的设计理念与青岛和睦家医院不谋而合。作为商户场景数字化的服务机构，富掌柜还有更多灵活应用的场景，未来富掌柜将携手和睦家共同打造数字化智能医院，为民众，为社会提供更多优质的产品与服务。
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